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Was mache ich wenn mein Produkt verpixelt oder unscharf ist?

Verpixelte Bilder wurden meist mit zu geringer Auflösung hochgeladen, das heißt, die für das gewünschte Druckformat benötigten Bildpunkte waren nicht vorhanden. Daraus entsteht eine unzureichende Feinauflösung, welche wir aber als rechnerische Bildeignung während der Bestellung anzeigen. Der Farbbalken unter der Motivvorschau reicht von rot=ungeeignet über gelb=noch in Ordnung bis grün=hervorragend.
Unscharfe Drucke entstehen, wenn das Ausgangsbild bereits mit falscher Schärfeeinstellung (Fokusierung) aufgenommen wurde. Dies kann unsere Bestellsoftware nicht erkennen und wir sichten Ihre Motive auch nicht nach der Bestellung.
In diesen Fällen können wir keine Reklamation anerkennen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihr Bild über eine ausreichende Auflösung für das von Ihnen gewählte Format verfügt. Sollten Sie Fragen dazu haben, melden Sie sich jederzeit bei uns.

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